다음 달부터 KTX 등 철도 승차권을 출발 두 달 전부터 미리 예매할 수 있게 된다. 외국인 관광객의 철도 이용이 크게 늘면서 다국어 안내와 해외 결제 서비스도 확대된다.

국토교통부와 한국철도공사는 철도 이용객의 편의를 높이기 위해 10월 1일부터 철도 승차권 예매 기간을 기존 출발 1개월 전에서 2개월 전으로 확대한다고 20일 밝혔다.


이번 조치는 국내외 관광객이 여행 계획을 세우는 단계에서 철도 승차권까지 미리 확보할 수 있도록 하기 위해 마련됐다.

외국인 관광객은 항공권을 출발 두 달 전부터 구매하는 경우가 많았지만 철도 승차권은 한 달 전부터 예매할 수 있어 국내 이동 일정을 확정하는 데 불편이 있었다.

예매 가능 기간이 두 달로 늘어나면서 외국인 관광객은 항공권 구매와 함께 주요 도시 간 철도 이동 계획을 보다 일찍 세울 수 있게 된다.

내국인 역시 휴가철이나 성수기 장거리 여행을 준비할 때 이전보다 여유 있게 승차권을 확보할 수 있을 것으로 예상된다.

외국인 관광객의 철도 이용이 빠르게 증가하는 데 맞춰 관련 서비스도 손본다. 올해 1∼8월 외국인 철도 이용객은 669만명으로 지난해 같은 기간보다 68% 증가했다.

한국철도공사는 외국인 이용객의 승차권 구매 편의를 높이기 위해 다국어 서비스부터 확대한다.

현재 영어·중국어·일본어·태국어·베트남어 등 7개 언어를 지원하는 외국인 대상 웹페이지에 프랑스어와 독일어, 몽골어를 추가한다. 연말까지 지원 언어를 10개로 늘린다는 계획이다.

결제 수단도 다양해진다. 현재 외국인 이용객은 비자·마스터·유니온페이 등 해외 신용카드를 이용해 승차권을 구매할 수 있는데, 앞으로는 중국인 관광객이 자국에서 주로 사용하는 간편결제 서비스인 위챗페이와 알리페이로도 철도 승차권을 구매할 수 있도록 관련 시스템을 개발하고 있다.